Базы данных


Каталог книг - результаты поиска

Вид поиска
Каталог книг
Каталог журналов и газет
Краеведение Московского района
Каталог статей из периодических изданий
Цифровая коллекция "Блокадная книга"
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>A=Митчелл, Джек$<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.
65.290-2/М 67-550818

    Митчелл, Джек.
    Путь к сердцу клиента [Текст] / Д. Митчелл. - Санкт-Петербург : Питер, 2006. - 224 с. - (Практика менеджмента). - 122.40 р.
ББК 65.291.31

Аннотация: Джек Митчелл - владелец самой успешной сети магазинов одежды в США, рассчитанной на представителей деловой и политической элиты. Автор рассказывает о своей стратегии и философии, которую называет "hugging" - т. е. захватить клиента, заключить его в нежные объятия, из которых он уже не сможет вырваться. Главная идея, которую пропагандирует автор, не нова: продавец (поставщик) должен знать все о своем клиенте: его предпочтения, образ жизни, среду, привычки, даже имена домашних любимцев.

Держатели документа:
Московского района ЦБС
Экземпляры всего: 3
10_ЦБ, 10_04 (2), 10_01 (1), 10_02
Свободны: 10_04 (2), 10_01 (1)
Найти похожие
2.
65.291.6-21
М 67

    Митчелл, Джек.
    Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента [Текст] = Hug your people : the proven way to hire, inspire and recognize your employees and achieve remarkable results / Джек Митчелл ; пер. с англ. Алексея Андреева. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 262, [1] с. - ISBN 978-5-91657-739-6 (в пер.) : 438.00 р.
Доп. тит. л. на англ. яз.
ББК 65.291.6-21 + 88.566
Рубрики: Кадры--Управление--Социально-психологические исследования
Аннотация: Следование рекомендациям этой книги позволяет привлекать и удерживать талантливых сотрудников, снизить затраты на маркетинг, повысить рентабельность бизнеса, значительно увеличить базу постоянных клиентов. Больше того, в результате создается компания, куда сотрудники ходят на работу с удовольствием. Обязательное чтение для руководителей и сотрудников сервисных компаний.

Держатели документа:
Московского района ЦБС

Доп.точки доступа:
Андреев, Алексей \пер.\
Экземпляры всего: 2
10_ЦБ, 10_04 (2)
Свободны: 10_04 (2)
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю