Базы данных


Каталог книг - результаты поиска

Вид поиска
Каталог книг
Каталог журналов и газет
Краеведение Московского района
Каталог статей из периодических изданий
Цифровая коллекция "Блокадная книга"
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>S=Сфера услуг<.>)
Общее количество найденных документов : 4
Показаны документы с 1 по 4
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 65.49/У 67-294318
Автор(ы) : Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р. С., Мердик Р. Г.
Заглавие : Управление и организация в сфере услуг : Теория и практика . -2-е междунар. изд.
Выходные данные : Санкт-Петербург: Питер, 2002
Колич.характеристики :752 с.
Серия: Теория и практика менеджмента
Цена : 162.00 р.
ББК : 65.206
Предметные рубрики: Сфера услуг
Экземпляры : всего 3: 10_04(1)
Свободны : 10_04(1)
Найти похожие
2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 4222-8684-2253-6697-8128
Автор(ы) : Антощенко, Виталий
Заглавие : Ух ты! Сервис
Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2019
Колич.характеристики :297, [1] с.: ил.
Примечания : Сервис-словарь: с. 285-286. - Библиогр.: с. 287-288
ISBN (в пер.), Цена 978-5-9614-6431-3: 665.08 р.
ББК : 65.206
Предметные рубрики: Сфера услуг
Аннотация: Об общих принципах стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. Теория и практика оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации.
Экземпляры :10_04(1)
Свободны : 10_04(1)
Найти похожие
3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 65.49/Х 38-986598
Автор(ы) : Хеппелл, Майкл
Заглавие : Пятизвездочный сервис : Как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, благодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь
Выходные данные : Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007
Колич.характеристики :160 с.
ISBN, Цена 978-5-966-415-027-6: 427.46 р.
ББК : 65.206
Предметные рубрики: Сфера услуг
Потребители-- Поведение
Аннотация: С примерами из работы всевозможных учреждений, от гостиниц до больниц, какие бы услуги вы ни оказывали и какую бы продукцию ни представляли, вы найдете то, что сделает ваше предложение неповторимым.
Экземпляры : всего : 10_04(2)
Свободны : 10_04(2)
Найти похожие
4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 65.49/П 21-555893
Автор(ы) : Пациорковский, Валерий Валентинович
Заглавие : Рынок потребительских услуг
Выходные данные : Москва: Издательство ИСЭПН РАН, 2006
Колич.характеристики :202 с.
Примечания : Библиогр.: с.171-172
ISBN, Цена 5-89997-034-0: 125.40 р.
ББК : 65.206
Предметные рубрики: Сфера услуг
Экземпляры :10_04(1)
Свободны : 10_04(1)
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю