Централизованная библиотечная система Московского района Санкт-Петербурга
Базы данных
Каталог книг - результаты поиска
Вид поиска
Каталог книг
Каталог журналов и газет
Краеведение Московского района
Каталог статей из периодических изданий
Цифровая коллекция "Блокадная книга"
Область поиска
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
Формат представления найденных документов:
полный
информационный
краткий
Отсортировать найденные документы по:
автору
заглавию
году издания
типу документа
Поисковый запрос:
(<.>S=Потребители -- Психология<.>)
Общее количество найденных документов
:
3
Показаны документы
с 1 по 3
1.
65.290-2/Б 48-129043
Бердышев, Сергей Николаевич
.
Технологии работы с трудными клиентами [Текст] / С. Н. Бердышев. - Москва : Дашков и К°, 2008. - 148 с. - (Стратегия успешного бизнеса). - Библиогр.: с. 145. -
ISBN
978-5-91131-882-6 : 110.07 р.
ББК
65.291.33 + 88.4
Рубрики:
Клиенты--Психология
Потребители--Поведение
Потребители--Психология
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Экземпляры всего:
1
10_04 (1)
Свободны:
10_04 (1)
Найти похожие
2.
65.290-2/Д 88-405197
Дымшиц, Михаил Наумович
.
Потребительская лояльность [Текст] : Механизмы повторной покупки / М. Н. Дымшиц. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2007. - 200 с. -
ISBN
978-5-9626-0362-9 : 198.00 р.
ББК
65.291.31
Рубрики:
Потребители--Поведение
Потребители--Психология
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Экземпляры всего:
1
10_04 (1)
Свободны:
10_04 (1)
Найти похожие
3.
65.290-2/М 68-305282
Мифы о лояльности
потребителей [Текст] : Хваленые стратегии, которые разорят вас, и испытанные приемы, которые работают и дают результаты / Т. Л. Кейнингем [и др.]. - Москва : Добрая книга, 2007. - 344 с. -
ISBN
978-5-98124-167-3 : 363.00 р.
ББК
65.291.31
Рубрики:
Потребители--Поведение
Потребители--Психология
Потребительский спрос--Изучение
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Доп.точки доступа:
Кейнингем, Т. Л.; Вавра, Т. Г.; Аксой, А.; Уоллард, Г.
Экземпляры всего:
1
10_04 (1)
Свободны:
10_04 (1)
Найти похожие
полный формат
краткий формат
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю