Централизованная библиотечная система Московского района Санкт-Петербурга
Базы данных
Каталог книг - результаты поиска
Вид поиска
Каталог книг
Каталог журналов и газет
Краеведение Московского района
Каталог статей из периодических изданий
Цифровая коллекция "Блокадная книга"
Область поиска
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
в найденном
Формат представления найденных документов:
полный
информационный
краткий
Отсортировать найденные документы по:
автору
заглавию
году издания
типу документа
Поисковый запрос:
(<.>S=Потребители -- Поведение<.>)
Общее количество найденных документов
:
22
Показаны документы
с 1 по 20
1-20
21-22
1.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.290-2/М 68-305282
Автор(ы)
: Кейнингем Т. Л., Вавра Т. Г., Аксой А., Уоллард Г.
Заглавие
: Мифы о лояльности потребителей : Хваленые стратегии, которые разорят вас, и испытанные приемы, которые работают и дают результаты
Выходные данные
: Москва: Добрая книга, 2007
Колич.характеристики
:344 с.
ISBN, Цена
978-5-98124-167-3: 363.00 р.
ББК
: 65.291.31
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Потребители-- Психология
Потребительский спрос-- Изучение
Экземпляры
:10_04(1)
Свободны
: 10_04(1)
Найти похожие
2.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.290-2/Д 88-405197
Автор(ы)
: Дымшиц, Михаил Наумович
Заглавие
: Потребительская лояльность : Механизмы повторной покупки
Выходные данные
: Москва; Санкт-Петербург: Вершина, 2007
Колич.характеристики
:200 с.
ISBN, Цена
978-5-9626-0362-9: 198.00 р.
ББК
: 65.291.31
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Потребители-- Психология
Экземпляры
:10_04(1)
Свободны
: 10_04(1)
Найти похожие
3.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.49/Х 38-986598
Автор(ы)
: Хеппелл, Майкл
Заглавие
: Пятизвездочный сервис : Как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, благодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь
Выходные данные
: Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007
Колич.характеристики
:160 с.
ISBN, Цена
978-5-966-415-027-6: 427.46 р.
ББК
: 65.206
Предметные рубрики:
Сфера услуг
Потребители-- Поведение
Аннотация:
С примерами из работы всевозможных учреждений, от гостиниц до больниц, какие бы услуги вы ни оказывали и какую бы продукцию ни представляли, вы найдете то, что сделает ваше предложение неповторимым.
Экземпляры
: всего : 10_04(2)
Свободны
: 10_04(2)
Найти похожие
4.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 6707-2289-3644-7665-0131
Автор(ы)
: Траут, Джек (американский маркетолог; 1935-2017), Райс, Эл
Заглавие
: Позиционирование: битва за умы : [перевод с английского]
Параллельн. заглавия
:Positioning: the battle for your mind
Выходные данные
: Санкт-Петербург: Питер, 2022
Колич.характеристики
:313 с.: ил.
Серия:
Деловой бестселлер
Примечания
: Легендарная книга, навсегда изменившая правила маркетинга
ISBN (в пер.), Цена
978-5-4461-1133-6: 1054.80 р.
ББК
: 65.291.3
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Реклама-- Психологические основы
Аннотация:
Новейшее издание книги дополнено авторскими комментариями, в которых анализируются успехи и маркетинговые провалы трех последних десятилетий, а также кейсами из практики рекламы и маркетинга в России, написанными по согласованию с Джеком Траутом российскими представителями компании Trout&Partners.
Экземпляры
:10_ЦБ(1)
Найти похожие
5.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.290-2/С 78-151790
Автор(ы)
: Статт Д.
Заглавие
: Психология потребителя
Выходные данные
: Санкт-Петербург: Питер, 2003
Колич.характеристики
:446 с.
Серия:
Практическая психология
Примечания
: Библиогр.: с.412-440
Цена
: 119.00 р.
ББК
: 65.291.31 + 88.4
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Экземпляры
: всего : 10_01(1), 10_04(1)
Свободны
: 10_01(1), 10_04(1)
Найти похожие
6.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.012.12/В 39
Заглавие
: Вехи экономической мысли : в 3 томах. Т. 1 : Теория потребительского поведения и спроса
Выходные данные
: Санкт-Петербург: Экономическая школа; Санкт-Петербург: Издательство СПбГУЭФ; Санкт-Петербург: Высшая школа экономики, 1999
Колич.характеристики
:380 с.
Серия:
Библиотека "Экономической школы"; Вып. 26
Цена
: 135.00 р.
ББК
: 65.012.12
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Экземпляры
: всего : 10_ЦБ(1), 10_04(1)
Свободны
: 10_ЦБ(1), 10_04(1)
Найти похожие
7.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.290-2/Б 42-289848
Автор(ы)
: Беквит, Генри
Заглавие
: Что любят клиенты : Практическое руководство по расширению вашего бизнеса
Выходные данные
: Санкт-Петербург: Питер, 2004
Колич.характеристики
:201 с.
Серия:
Деловой бестселлер
Цена
: 72.00 р.
ББК
: 65.291.31
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Экземпляры
:10_04(1)
Свободны
: 10_04(1)
Найти похожие
8.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.179/Э 64-722762
Автор(ы)
: Энджел Д. Ф.
Заглавие
: Поведение потребителей
Выходные данные
: Санкт-Петербург: Питер Ком, 1999
Колич.характеристики
:768 с
Серия:
Теория и практика менеджмента
Цена
: 90.00 р.
ББК
: 65.291.31
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Экземпляры
: всего 1: 10_ЦБ(1), 10_04(1)
Свободны
: 10_ЦБ(1), 10_04(1)
Найти похожие
9.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 1305-1736-4487-1979-3115
Автор(ы)
: Балахнин, Илья Александрович
Заглавие
: Найден более быстрый маршрут : применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности : теперь и в B2B
Выходные данные
: Москва: Альпина ПРО, 2022
Колич.характеристики
:180, [2] с.: ил.
ISBN, Цена
978-5-907394-87-2: 640.00 р.
ББК
: 65.291.33
Предметные рубрики:
Торговля-- Организация
Потребители-- Поведение
Экземпляры
:10_ЦБ(1)
Найти похожие
10.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.290-2/Ф 88-334167
Автор(ы)
: Фридман, Гарри Дж.
Заглавие
: Нет, спасибо, я просто смотрю : как посетителя превратить в покупателя
Выходные данные
: Москва: Олимп-Бизнес, 2008
Колич.характеристики
:272 с.
ISBN, Цена
978-5-9693-0123-8: 389.15 р.
ББК
: 65.291.31 + 88.4
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Покупатели-- Поведение
Экземпляры
:10_04(1)
Свободны
: 10_04(1)
Найти похожие
11.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 88.4/Ф 39
Автор(ы)
: Фельсер, Георг
Заглавие
: Психология потребителей и реклама
Выходные данные
: Харьков: Гуманитарный Центр, 2009
Колич.характеристики
:702 с.
Перевод издания:
Felser, Georg Werbe-und Konsumentenpsychologie. -Berlin, 2001
Примечания
: Библиогр.: с. 682-702 (924 назв.) и в подстроч. примеч.
ISBN, Цена
978-966-8324-20-X: 714.58, 447.24, р.
ББК
: 88.4
Предметные рубрики:
Реклама-- Психологические основы
Реклама-- Социально-психологические исследования
Потребители-- Поведение
Экземпляры
: всего : 10_04(2)
Свободны
: 10_04(1)
Найти похожие
12.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.290-2/Ш 73-360737
Автор(ы)
: Шмигин, Изабель
Заглавие
: Философия потребления : потребитель, производство и маркетинг
Выходные данные
: Харьков: Гуманитарный Центр, 2009
Колич.характеристики
:304 с.
Перевод издания:
Szmigin, Isabelle Understanding the consumer. -London, 2003
Примечания
: Библиогр. на англ. яз.: с. 296-302 (225 назв.) и в подстроч. примеч.
ISBN, Цена
978-966-8324-56-7: 253.92 р.
ББК
: 65.291.31
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Экземпляры
: всего 1: 10_04(2)
Найти похожие
13.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.290-2/Б 48-129043
Автор(ы)
: Бердышев, Сергей Николаевич
Заглавие
: Технологии работы с трудными клиентами
Выходные данные
: Москва: Дашков и К°, 2008
Колич.характеристики
:148 с.
Серия:
Стратегия успешного бизнеса
Примечания
: Библиогр.: с. 145
ISBN, Цена
978-5-91131-882-6: 110.07 р.
ББК
: 65.291.33 + 88.4
Предметные рубрики:
Клиенты-- Психология
Потребители-- Поведение
Потребители-- Психология
Экземпляры
:10_04(1)
Свободны
: 10_04(1)
Найти похожие
14.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 8015-8790-8098-0605-0158
Автор(ы)
: Траут, Джек (американский маркетолог; 1935-2017), Райс, Эл
Заглавие
: Позиционирование: битва за умы : [перевод с английского]
Параллельн. заглавия
:Positioning: the battle for your mind
Выходные данные
: Санкт-Петербург: Питер, 2019
Колич.характеристики
:313 с.: ил.
Серия:
Деловой бестселлер
Примечания
: Легендарная книга, навсегда изменившая правила маркетинга
ISBN (в пер.), Цена
978-5-4461-1133-6: 693.00 р.
ББК
: 65.291.31
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Реклама-- Психологические основы
Аннотация:
Перед вами поистине легендарная книга, которая потрясла весь деловой мир, навсегда изменив правила маркетинга. Она стала классикой, приобрела статус библии для специалистов по маркетингу, рекламе и руководителей компаний, знающих, что ключ к успеху в конкурентной борьбе - не самый лучший товар, а самая лучшая идея, которая закрепит этот товар в умах потребителей.
Экземпляры
:10_09(1)
Найти похожие
15.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 8648-8193-8735-1550-3138
Автор(ы)
: Вандайк, Анита
Заглавие
: Жизнь без отходов. Zero waste : [сократи отходы на 80%]
Параллельн. заглавия
:Zero waste life. In thirty days
Выходные данные
: Санкт-Петербург: Портал, 2020
Колич.характеристики
:191 с.: ил., портр.
Серия:
Лайфстайл
ISBN, Цена
978-5-907241-07-7: 875.60 р.
ББК
: 37.279.52 + 20.1
Предметные рубрики:
Бытовые отходы
Потребители-- Поведение
Аннотация:
Тридцатидневная программа Аниты Вандайк поможет вам освоить искусство осознанного потребления на практике и принять философию "ноль отходов". Вы научитесь правильно утилизировать мусор и совершать экологичные покупки, вы не только наведете порядок в своем доме и в своей жизни, но и сделаете благое дело для природы. Научившись говорить "нет" лишнему, вы выиграете больше - больше времени, больше денег и больше свободы.
Экземпляры
:10_ЦБ(1)
Свободны
: 10_ЦБ(1)
Найти похожие
16.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 5645-3710-2746-0036-6122
Автор(ы)
: Шейн, Эдгар Х.
Заглавие
: Помощь. Как ее предлагать, оказывать и принимать
Параллельн. заглавия
:Helping. How To Offer, Give, And Receive Help
Выходные данные
: Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2019
Колич.характеристики
:189 с.
ISBN (в пер.), Цена
978-5-00117-843-9: 656.37, 686.66, 462.00, р.
ББК
: 88.92
Предметные рубрики:
Консультативная психология
Потребители-- Поведение
Аннотация:
Каждый из нас неоднократно обращался за помощью, предлагая ее, или принимая. На практических примерах автор разъясняет, как выстроить этот процесс и избежать ошибок.
Экземпляры
: всего : 10_04(1), 10_09(1), 10_ЦБ(2), 10_01(1), 10_05(1), 10_02(1)
Свободны
: 10_04(1), 10_ЦБ(2), 10_01(1), 10_05(1), 10_02(1)
Найти похожие
17.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 1899-9516-5165-7539-1100
Автор(ы)
: Балахнин, Илья Александрович
Заглавие
: Маршрут построен! : применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Выходные данные
: Москва: Альпина Паблишер, 2019
Колич.характеристики
:109, [2] с.: ил., табл.
Серия:
Альпина Паблишер. Бизнес
ISBN, Цена
978-5-9908133-2-8: 613.00, 625.00, р.
ББК
: 65.291.33
Предметные рубрики:
Сбытовая деятельность-- Маркетинг
Потребители-- Поведение
Торговля-- Маркетинг
Аннотация:
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.
Экземпляры
: всего : 10_09(1), 10_04(1)
Свободны
: 10_04(1)
Найти похожие
18.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 9968-8152-9496-6480-2121
Автор(ы)
: Балахнин, Илья
Заглавие
: Маршрут построен! : применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Выходные данные
: Москва: Альпина ПРО, 2023
Колич.характеристики
:109, [2] с.: ил., табл.
ISBN (в пер.), Цена
978-5-9908133-2-8: 550.00 р.
ББК
: 65.291.33
Предметные рубрики:
Торговля-- Организация
Потребители-- Поведение
Аннотация:
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. Книга адресована руководителям компаний, специалистам в области маркетинга и всем, кто хочет добиться коммерческого успеха в условиях конкуренции.
Экземпляры
: всего : 10_ЦБ(2)
Найти похожие
19.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 9280-7729-7347-2079-4119
Автор(ы)
: Юн, Эдди
Заглавие
: Суперпотребители : кто это и почему они так важны для вашего бизнеса
Параллельн. заглавия
:Superconsumers: a simple, speedy, and sustainable path to superior growth
Выходные данные
: Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2017
Колич.характеристики
:184 с.: ил.
Примечания
: Алф. указ.: с. 175-184
ISBN, Цена
978-5-00100-852-1: 774.00 р.
ББК
: 65.291.31
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Экземпляры
:10_09(1)
Найти похожие
20.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 9639-9578-6944-9697-3393
Автор(ы)
: Траут, Джек (американский маркетолог; 1935-2017), Райс, Эл
Заглавие
: Позиционирование: битва за умы : [перевод с английского] . -20-е, юбилейное изд.
Параллельн. заглавия
:Positioning: the battle for your mind
Выходные данные
: Санкт-Петербург: Питер, 2015
Колич.характеристики
:349 с.: ил.
Серия:
Деловой бестселлер
ISBN (в пер.), Цена
978-5-496-01793-0: 410.00 р.
ББК
: 65.291.3
Предметные рубрики:
Потребители-- Поведение
Реклама-- Психологические основы
Аннотация:
Перед вами поистине легендарная книга, которая потрясла весь деловой мир, навсегда изменив правила маркетинга. Она стала классикой, приобрела статус библии для специалистов по маркетингу, рекламе и руководителей компаний, знающих, что ключ к успеху в конкурентной борьбе - не самый лучший товар, а самая лучшая идея, которая закрепит этот товар в умах потребителей.
Экземпляры
:10_09(1)
Найти похожие
полный формат
краткий формат
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
1-20
21-22
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю