Централизованная библиотечная система Московского района Санкт-Петербурга
Базы данных
Каталог книг - результаты поиска
Вид поиска
Каталог книг
Каталог журналов и газет
Краеведение Московского района
Каталог статей из периодических изданий
Цифровая коллекция "Блокадная книга"
Область поиска
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
в найденном
Формат представления найденных документов:
полный
информационный
краткий
Отсортировать найденные документы по:
автору
заглавию
году издания
типу документа
Поисковый запрос:
(<.>S=Потребители -- Поведение<.>)
Общее количество найденных документов
:
22
Показаны документы
с 1 по 10
1-10
11-20
21-22
1.
65.012.12
В 39
Вехи экономической мысли
[Текст] : в 3 томах. Т. 1. Теория потребительского поведения и спроса / сост. и общ. ред. В. М. Гальперина. - Санкт-Петербург : Экономическая школа : Издательство СПбГУЭФ : Высшая школа экономики, 1999. - 380 с. - (Библиотека "Экономической школы" ; вып. 26). - 135.00 р.
ББК
65.012.12
Рубрики:
Потребители--Поведение
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Доп.точки доступа:
Гальперин, Вадим Максович \ред., сост.\
Экземпляры всего:
2
10_ЦБ (1), 10_04 (1)
Свободны:
10_ЦБ (1), 10_04 (1)
Найти похожие
2.
65.179/Э 64-722762
Энджел, Д. Ф.
Поведение потребителей [Текст] / Д.Ф.Энджел, Р.Д.Блэкуэлл, П.У.Миниард; Пер. с англ. Т.Принцевой и др. - Санкт-Петербург : Питер Ком, 1999. - 768 с. - (Теория и практика менеджмента). - 90.00 р.
ББК
65.291.31
Рубрики:
Потребители--Поведение
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Экземпляры всего:
2
10_ЦБ (1), 10_04 (1)
Свободны:
10_ЦБ (1), 10_04 (1)
Найти похожие
3.
65.290-2/С 78-151790
Статт, Д.
Психология потребителя [Текст] / пер. с англ. С. Егоровой, Б. Орлова. - Санкт-Петербург : Питер, 2003. - 446 с. - (Практическая психология). - Библиогр.: с.412-440. - 119.00 р.
ББК
65.291.31 + 88.4
Рубрики:
Потребители--Поведение
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Доп.точки доступа:
Егорова, С. \пер.\; Орлов, Б. \пер.\
Экземпляры всего:
2
10_01 (1), 10_04 (1)
Свободны:
10_01 (1), 10_04 (1)
Найти похожие
4.
65.290-2/Б 42-289848
Беквит, Генри
.
Что любят клиенты [Текст] : Практическое руководство по расширению вашего бизнеса / Пер. с англ. Ю.Каптуревского, О.Цветковой. - Санкт-Петербург : Питер, 2004. - 201 с. - (Деловой бестселлер). - 72.00 р.
ББК
65.291.31
Рубрики:
Потребители--Поведение
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Экземпляры всего:
1
10_04 (1)
Свободны:
10_04 (1)
Найти похожие
5.
65.290-2/М 68-305282
Мифы о лояльности
потребителей [Текст] : Хваленые стратегии, которые разорят вас, и испытанные приемы, которые работают и дают результаты / Т. Л. Кейнингем [и др.]. - Москва : Добрая книга, 2007. - 344 с. -
ISBN
978-5-98124-167-3 : 363.00 р.
ББК
65.291.31
Рубрики:
Потребители--Поведение
Потребители--Психология
Потребительский спрос--Изучение
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Доп.точки доступа:
Кейнингем, Т. Л.; Вавра, Т. Г.; Аксой, А.; Уоллард, Г.
Экземпляры всего:
1
10_04 (1)
Свободны:
10_04 (1)
Найти похожие
6.
65.290-2/Д 88-405197
Дымшиц, Михаил Наумович
.
Потребительская лояльность [Текст] : Механизмы повторной покупки / М. Н. Дымшиц. - Москва ; Санкт-Петербург : Вершина, 2007. - 200 с. -
ISBN
978-5-9626-0362-9 : 198.00 р.
ББК
65.291.31
Рубрики:
Потребители--Поведение
Потребители--Психология
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Экземпляры всего:
1
10_04 (1)
Свободны:
10_04 (1)
Найти похожие
7.
65.49/Х 38-986598
Хеппелл, Майкл
.
Пятизвездочный сервис [Текст] : Как произвести на ваших клиентов волшебное впечатление, благодаря которому вас запомнят и захотят обратиться вновь / М. Хеппелл ; пер. с англ. А. П. Бойко. - Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2007. - 160 с. -
ISBN
978-5-966-415-027-6 : 427.46 р.
ББК
65.206
Рубрики:
Сфера услуг
Потребители--Поведение
Аннотация:
С примерами из работы всевозможных учреждений, от гостиниц до больниц, какие бы услуги вы ни оказывали и какую бы продукцию ни представляли, вы найдете то, что сделает ваше предложение неповторимым.
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Доп.точки доступа:
Бойко, А. П. \пер.\
Экземпляры всего:
2
10_04 (2)
Свободны:
10_04 (2)
Найти похожие
8.
65.290-2/Ф 88-334167
Фридман, Гарри Дж.
.
Нет, спасибо, я просто смотрю [Текст] : как посетителя превратить в покупателя / Г. Д. Фридман ; пер. Е. Незлобина. - Москва : Олимп-Бизнес, 2008. - 272 с. -
ISBN
978-5-9693-0123-8 : 389.15 р.
ББК
65.291.31 + 88.4
Рубрики:
Потребители--Поведение
Покупатели--Поведение
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Доп.точки доступа:
Незлобина, Е. \пер.\
Экземпляры всего:
1
10_04 (1)
Свободны:
10_04 (1)
Найти похожие
9.
65.290-2/Б 48-129043
Бердышев, Сергей Николаевич
.
Технологии работы с трудными клиентами [Текст] / С. Н. Бердышев. - Москва : Дашков и К°, 2008. - 148 с. - (Стратегия успешного бизнеса). - Библиогр.: с. 145. -
ISBN
978-5-91131-882-6 : 110.07 р.
ББК
65.291.33 + 88.4
Рубрики:
Клиенты--Психология
Потребители--Поведение
Потребители--Психология
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Экземпляры всего:
1
10_04 (1)
Свободны:
10_04 (1)
Найти похожие
10.
65.290-2/Ш 73-360737
Шмигин, Изабель
.
Философия потребления [Текст] : потребитель, производство и маркетинг / Изабель Шмигин ; [пер. с англ. О. В. Свинченко]. - Харьков : Гуманитарный Центр, 2009. - 304 с. - Библиогр. на англ. яз.: с. 296-302 (225 назв.) и в подстроч. примеч. -
Пер. изд. :
Understanding the consumer / Isabelle Szmigin. - London, 2003. -
ISBN
978-966-8324-56-7 : 253.92 р.
ББК
65.291.31
Рубрики:
Потребители--Поведение
Держатели документа:
Московского района ЦБС
Доп.точки доступа:
Свинченко, Оксана Викторовна \пер.\; Szmigin, Isabelle
Экземпляры всего:
2
10_ЦБ, 10_04 (2)
Свободных экз. нет
Найти похожие
полный формат
краткий формат
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
1-10
11-20
21-22
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю