Централизованная библиотечная система Московского района Санкт-Петербурга
Базы данных
Каталог книг - результаты поиска
Вид поиска
Каталог книг
Каталог журналов и газет
Краеведение Московского района
Каталог статей из периодических изданий
Цифровая коллекция "Блокадная книга"
Область поиска
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
в найденном
Формат представления найденных документов:
полный
информационный
краткий
Отсортировать найденные документы по:
автору
заглавию
году издания
типу документа
Поисковый запрос:
(<.>S=Покупатели -- Психологические исследования<.>)
Общее количество найденных документов
:
11
Показаны документы
с 1 по 10
1-10
11-11
1.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.291.33/А 73
Автор(ы)
: Анучин, Андрей Августович
Заглавие
: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Выходные данные
: Санкт-Петербург: Питер, 2009
Колич.характеристики
:236, [2] с.
Серия:
Продажи на 100%
Примечания
: Библиогр.: с. 230-236
ISBN, Цена
978-5-49807-144-2: 155.40 р.
ББК
: 65.291.33
Предметные рубрики:
Сбыт-- Управление
Покупатели-- Психологические исследования
Аннотация:
Описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж, методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, DELL, Mercedes-Benz, McDonald's, "Вымпелком", "МТС", "Яндекс" и многих других. Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.
Экземпляры
:10_04(1)
Свободны
: 10_04(1)
Найти похожие
2.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 0728-9096-4409-6263-5138
Автор(ы)
: Блаунт, Джеб
Заглавие
: Фанатичные продажи : принципы экстремально быстрого поиска новых клиентов
Параллельн. заглавия
:Fanatical prospecting: the ultimate guide to opening sales conversations and filling the pipeline by leveraging social selling, telephone, email, text, and cold calling
Выходные данные
: Москва: Бомбора; Москва: Эксмо, 2021
Колич.характеристики
:331, [1] с.
Серия:
Top business awards
Примечания
: Алф. указ.: с. 330-332
ISBN, Цена
978-5-04-110135-0: 614.79 р.
ББК
: 65.291.33
Предметные рубрики:
Торговля-- Социально-психологические исследования
Покупатели-- Психологические исследования
Сбытовая деятельность-- Маркетинг
Аннотация:
Ваш успех в продажах напрямую зависит от того, насколько быстро вы ищете клиентов. Джеб Блаунт — эксперт, за плечами которого 25-летний опыт работы с компаниями из списка Fortune 500, поможет увеличить ваши продажи в кратчайшие сроки.
Экземпляры
:10_09(1)
Найти похожие
3.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 1229-3615-4120-0731-0122
Автор(ы)
: Джонс, Грэм
Заглавие
: Кликогология : психология онлайн-шопинга для привлечения покупателей
Выходные данные
: Москва: Эксмо, 2015
Колич.характеристики
:314, [1] с.
Серия:
Top business awards
ISBN (в пер.), Цена
978-5-699-71951-8: 597.96 р.
ББК
: 65.42 + 88.571.5
Предметные рубрики:
INTERNET, глобальная информационная сеть-- Применение в торговле
Покупатели-- Психологические исследования
Аннотация:
Вы узнаете: как гарантированно вывести интернет-магазин на первые позиции в поисковых системах и рейтингах; как сотрудничать с социальными сетями и другими онлайн-магазинами для увеличения объема продаж; как сделать процесс покупки наиболее комфортным для клиентов; что еще сделать, чтобы покупатели возвращались к вам вновь и вновь; как ненавязчиво информировать клиентов о новых поступлениях и интересных акциях; как автоматизировать процесс предложения покупателям похожих или сопутствующих товаров, а также товаров, которые могут им понравиться.
Экземпляры
:10_09(1)
Найти похожие
4.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.290-2/Е 91-245703
Автор(ы)
: Ефимова, Светлана Александровна, Плотников, Аркадий Петрович
Заглавие
: Продажи VIP-клиентам, или Технология работы с корпоративными клиентами
Выходные данные
: Москва: Дашков и К°, 2008
Колич.характеристики
:256 с.
Примечания
: Библиогр.: с. 254-255
ISBN, Цена
978-5-91131-778-2: 169.40 р.
ББК
: 65.291.33
Предметные рубрики:
Покупатели-- Психологические исследования
Товары-- Продажа
Сбыт-- Управление
Экземпляры
:10_04(1)
Найти похожие
5.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 9624-1114-4207-4118-1110
Автор(ы)
: Кристенсен, Крэйг, Фронтц, Шон, Сьюза, Деннис
Заглавие
: Закрыть сделку : пять навыков для отличных результатов в продажах
Параллельн. заглавия
:Closing: 5 sales skills for achieving win-win outcomes
Выходные данные
: Москва: Альпина Паблишер, 2019
Колич.характеристики
:113 с.
ISBN, Цена
978-5-9614-1045-7: 528.00 р.
ББК
: 65.291.33
Предметные рубрики:
Торговля-- Социально-психологические исследования
Покупатели-- Психологические исследования
Аннотация:
Руководствуясь принципами Стивена Кови, руководители компании FranklinCovey разработали уникальную практику "эффективные продажи", основой которой является забота об успехе клиента. Систематическое применение описанных в книге установок и навыков резко повышает способность специалистов по продажам успешно закрывать сделки.
Экземпляры
:10_04(1)
Найти похожие
6.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 3080-9534-8735-2375-2150
Автор(ы)
: Кроксен-Джон, Дэн, Тондер, Йоханн
Заглавие
: Оптимизация интернет-магазина : почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают и как это исправить
Параллельн. заглавия
:E-commerce website optimization: why 95 percent of your website visitors don't buy and what you can do about it
Выходные данные
: Москва: Альпина Паблишер, 2018
Колич.характеристики
:316, [1] с.: ил.
ISBN (в обл.), Цена
978-5-9614-7131-1: 749.33 р.
ББК
: 65.290с51
Предметные рубрики:
Электронная коммерция
INTERNET, глобальная информационная сеть-- Применение в торговле
Покупатели-- Психологические исследования
Экземпляры
:10_04(1)
Свободны
: 10_04(1)
Найти похожие
7.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 3971-2627-1195-8806-8134
Автор(ы)
: Птуха, Кристина, Гусарова, Валерия
Заглавие
: Эмоциональные продажи : как увеличить продажи втрое . -4-е изд.
Выходные данные
: Москва: Альпина Паблишер, 2019
Колич.характеристики
:186 с.: ил.
ISBN (в обл.), Цена
978-5-9614-6580-8: 412.43 р.
ББК
: 65.291.33 + 65.422-803.8
Предметные рубрики:
Сбытовая деятельность-- Маркетинг
Покупатели-- Психологические исследования
Торговля-- Социально-психологические исследования
Экземпляры
:10_04(1)
Свободны
: 10_04(1)
Найти похожие
8.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 5119-2331-2736-0053-5144
Автор(ы)
: Рызов, Игорь Романович, Пашин, Алексей
Заглавие
: Хватит мне звонить : правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Выходные данные
: Москва: Эксмо; Москва: Бомбора, 2021
Колич.характеристики
:269 с.: ил.
Серия:
Кремлевская школа переговоров
Примечания
: Библиогр.: с. 256. - Алф. указ.: с. 257-261
ISBN (в обл.), Цена
978-5-04-117728-7: 457.38 р.
ББК
: 88.571.4 + 65.291.33
Предметные рубрики:
Деловые переговоры-- Социально-психологические исследования
Покупатели-- Психологические исследования
Сбытовая деятельность-- Маркетинг
Торговля-- Социально-психологические исследования
Аннотация:
Авторы учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Объясняется, как вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу; общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров; ненавязчиво обрабатывать возражения; эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт; делать повторные продажи.
Экземпляры
: всего : 10_04(1), 10_09(1)
Свободны
: 10_04(1), 10_09(1)
Найти похожие
9.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.291.33/Р 95
Автор(ы)
: Рысев, Николай Юрьевич
Заглавие
: Как завоевать клиента
Выходные данные
: Санкт-Петербург: Питер, 2003
Колич.характеристики
:256 с.
Серия:
Бизнес-психология
Цена
: 49.50, 49.50, 75.00, р.
ББК
: 65.291.33 + 88.571.4
Предметные рубрики:
Покупатели-- Психологические исследования
Экземпляры
: всего : 10_04(2)
Найти похожие
10.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 88.571.3/С 12
Автор(ы)
: Сабат, Энн-Мари
Заглавие
: Как построить бизнес : 101 способ улучшить деловые отношения : [перевод с английского]
Выходные данные
: Санкт-Петербург; Москва: Диля, 2006
Колич.характеристики
:190 с.
ISBN (в обл.), Цена
5-81174-0388-9: 60.00 р.
ББК
: 88.571.3
Предметные рубрики:
Общение деловое
Покупатели-- Психологические исследования
Экземпляры
:10_04(1)
Найти похожие
полный формат
краткий формат
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
1-10
11-11
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю