Базы данных


Каталог книг - результаты поиска

Вид поиска
Каталог книг
Каталог журналов и газет
Краеведение Московского района
Каталог статей из периодических изданий
Цифровая коллекция "Блокадная книга"
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Шпирт, Борис$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 6036-3863-2193-6132-7145
Автор(ы) : Шпирт, Борис
Заглавие : Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем : настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2022
Колич.характеристики :227 с.: ил.
Примечания : Библиогр.: с. 226
ISBN, Цена 978-5-9614-6791-8: 595.78 р.
ББК : 65.291.33с51
Предметные рубрики: Менеджеры-- Социально-психологические исследования
Торговля-- Социально-психологические исследования
Аннотация: Правильные отношения с клиентом - залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Автор, специалист по клиентскому сервису и продажам, рассказываает, что нужно делать, чтобы даже самый "сложный" заказчик остался доволен, как работать с клиентами-манипуляторами, как правильно говорить клиенту "нет" и не допускать конфликтов.
Экземпляры :10_04(1)
Свободны : 10_04(1)
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю