Базы данных


Каталог книг - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Шпирт, Борис$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.
6036-3863-2193-6132-7145

    Шпирт, Борис.
    Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем [Текст] : настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера / Борис Шпирт ; с иллюстрациями автора. - Москва : Альпина Паблишер, 2022. - 227 с. : ил. - Библиогр.: с. 226. - ISBN 978-5-9614-6791-8 : 595.78 р.
ББК 65.291.33с51
Рубрики: Менеджеры--Социально-психологические исследования
   Торговля--Социально-психологические исследования

Аннотация: Правильные отношения с клиентом - залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Автор, специалист по клиентскому сервису и продажам, рассказываает, что нужно делать, чтобы даже самый "сложный" заказчик остался доволен, как работать с клиентами-манипуляторами, как правильно говорить клиенту "нет" и не допускать конфликтов.

Держатели документа:
Московского района ЦБС
Экземпляры всего: 1
10_04 (1)
Свободны: 10_04 (1)
Найти похожие