Централизованная библиотечная система Московского района Санкт-Петербурга
Базы данных
Каталог книг - результаты поиска
Вид поиска
Каталог книг
Каталог журналов и газет
Краеведение Московского района
Каталог статей из периодических изданий
Цифровая коллекция "Блокадная книга"
Область поиска
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
Формат представления найденных документов:
полный
информационный
краткий
Поисковый запрос:
(<.>A=Антощенко, Виталий Александрович$<.>)
Общее количество найденных документов
:
1
1.
(Свободных экземпляров нет)
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 5167-3218-9448-8556-8117
Автор(ы)
:
Антощенко, Виталий Александрович
(1969-)
Заглавие
: Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Выходные данные
: Москва: Альпина ПРО, 2023
Колич.характеристики
:185, [1] с.: ил.
Примечания
: Библиогр.: с. 186
ISBN (в пер.), Цена
978-5-907534-11-7: 690.00 р.
ББК
: 65.291.3 + 88.571.4
Предметные рубрики:
Конфликты (психол.)
Экономическая психология
Аннотация:
Автор предлагает практическую технологию для решения конфликтных ситуаций с недовольными клиентами.
Экземпляры
:10_ЦБ(1)
Найти похожие
полный формат
краткий формат
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю