Абидуева, Елена.     Как оказывать услуги потребителям, чтобы не попасть в суд и на штрафы [Текст] / Е. Абидуева // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2019. - № 11. - С. 94-100 . - ISSN 1727-6772 Рубрики: Российская Федерация, век 21, 10-е гг. Дескрипторы: УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ -- ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ -- УСЛУГИ -- ОПЛАТА УСЛУГ -- ПЛАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- РЕКОМЕНДАЦИИ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)