Бородич, Оксана.     Как повысить баллы НОК с помощью качества условий оказания услуг [Текст] / О. Бородич // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2023. - № 10. - С. 108-112 . - ISSN 1727-6772 Рубрики: Зеленоград--Москва, век 21, 20-е гг. Дескрипторы: БИБЛИОТЕКИ -- ГОРОДА -- ПРИГОРОДЫ МОСКВЫ -- УСЛУГИ -- КАЧЕСТВО -- ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ -- ДОСТУПНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ -- МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ Аннотация: Оценке качества предоставления услуг, в т. ч. дана методика расчета баллов НОК по всем показателям. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)