Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 1899-9516-5165-7539-1100 Автор(ы) : Балахнин, Илья Александрович Заглавие : Маршрут построен! : применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности Выходные данные : Москва: Альпина Паблишер, 2019 Колич.характеристики :109, [2] с.: ил., табл. Серия: Альпина Паблишер. Бизнес ISBN, Цена 978-5-9908133-2-8: 613.00, 625.00, р. ББК : 65.291.33 Предметные рубрики: Сбытовая деятельность-- Маркетинг Потребители-- Поведение Торговля-- Маркетинг Аннотация: Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. Экземпляры : всего : 10_09(1), 10_04(1) Свободны : 10_04(1) Держатели документа: Московского района ЦБС