Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 5119-2331-2736-0053-5144 Автор(ы) : Рызов, Игорь Романович, Пашин, Алексей Заглавие : Хватит мне звонить : правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях Выходные данные : Москва: Эксмо; Москва: Бомбора, 2021 Колич.характеристики :269 с.: ил. Серия: Кремлевская школа переговоров Примечания : Библиогр.: с. 256. - Алф. указ.: с. 257-261 ISBN (в обл.), Цена 978-5-04-117728-7: 457.38 р. ББК : 88.571.4 + 65.291.33 Предметные рубрики: Деловые переговоры-- Социально-психологические исследования Покупатели-- Психологические исследования Сбытовая деятельность-- Маркетинг Торговля-- Социально-психологические исследования Аннотация: Авторы учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Объясняется, как вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу; общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров; ненавязчиво обрабатывать возражения; эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт; делать повторные продажи. Экземпляры : всего : 10_04(1), 10_09(1) Свободны : 10_04(1), 10_09(1) Держатели документа: Московского района ЦБС Доп.точки доступа: Пашин, Алексей