Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 6490-3569-0647-4804-2115 Автор(ы) : Каплан, Роберт С., Нортон, Дейвид П. Заглавие : Сбалансированная система показателей : от стратегии к действию . -[3-е изд., испр. и доп.] Выходные данные : Москва: Олимп-Бизнес, 2017 Колич.характеристики :294 с.: ил. Серия: Классика менеджмента Перевод издания: Kaplan, Robert S. The balanced scorecard/ Robert S. Kaplan, David P. Norton. -Cambridge , 1996 Примечания : Библиогр. в примеч. в конце гл. и в тексте. - Указ. имен: с. 283-284. - Указ. компаний и орг.: с. 285-286. - Предм. указ.: с. 287-294 ISBN (в обл.), Цена 978-5-9693-0358-4: 761.04 р. ББК : 65.291.213 Предметные рубрики: Реинжиниринг предпринимательства Фирмы-- Финансы-- Управление Предпринимательство-- Системный анализ Менеджмент стратегический Аннотация: Авторы - оздатели сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), которая обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Р. Каплан и Д. Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из четырех составляющих - финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями. Экземпляры :10_09(1) Свободны : 10_09(1) Держатели документа: Московского района ЦБС Доп.точки доступа: Нортон, Дейвид П.; Павлова, М. \пер.\; Kaplan, Robert S.; Norton, David P.