(Свободных экземпляров нет) Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 5498-0396-6188-6338-2138 Автор(ы) : Ливайн, Майкл Заглавие : Разбитые окна, разбитый бизнес : как мельчайшие детали влияют на большие достижения : перевод с английского . -2-е изд., испр. и доп. Параллельн. заглавия :Broken windows, broken business Выходные данные : Москва: Альпина ПРО, 2023 Колич.характеристики :222, [1] с. Примечания : Библиогр. в подстроч. примеч. ISBN (в пер.), Цена 978-5-9614-7645-3: 790.00 р. ББК : 65.291 Предметные рубрики: Менеджмент коммуникационный Предпринимательство-- Социально-психологические исследования Аннотация: О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса. Под понятие «разбитых окон» применима деталь в любой сфере человеческой жизни. Из мухи действительно может получиться слон: где и как вовремя обнаружить мух? Скажи «нет» первым трещинкам на стекле или не удивляйся их катастрофичным последствиям. «Разбитые окна» на примере всемирно известных компаний. Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами. Экземпляры :10_ЦБ(1) Держатели документа: Московского района ЦБС Доп.точки доступа: Приморская, М. \переводчик.\; Levine, Michael