2916-6360-7437-2509-6102 Котлер, Филип (американский экономист ; доктор философии ; 1931- ). Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете [Текст] = Marketing 4.0. Moving from traditional to digital / Филип Котлер, Хермаван Картаджайя, Айван Сетиаван ; перевод с английского М. Хорошиловой. - Москва : Эксмо : Бомбора, 2022. - 219, [1] с. : ил. - (Top business awards). - Указ.: с. 219-220. - ISBN 978-5-04-096861-9 (в пер.) : 1009.80 р. Рубрики: Маркетинг INTERNET, глобальная информационная сеть--Применение в маркетинге Аннотация: Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом. Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем рецензии гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги. Находясь в мире таких крепких связей мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня - забота о клиенте. Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания по-настоящему крепких связей с клиентом. Держатели документа: Московского района ЦБС Доп.точки доступа: Картаджайя, Хермаван; Сетиаван, Айван; Хорошилова, М. \переводчик.\ Экземпляры всего: 2 10_ЦБ (1), 10_04 (1) Свободны: 10_04 (1) |