65.290-2/М 68-305282 Мифы о лояльности потребителей [Текст] : Хваленые стратегии, которые разорят вас, и испытанные приемы, которые работают и дают результаты / Т. Л. Кейнингем [и др.]. - Москва : Добрая книга, 2007. - 344 с. - ISBN 978-5-98124-167-3 : 363.00 р. Рубрики: Потребители--Поведение Потребители--Психология Потребительский спрос--Изучение Держатели документа: Московского района ЦБС Доп.точки доступа: Кейнингем, Т. Л.; Вавра, Т. Г.; Аксой, А.; Уоллард, Г. Экземпляры всего: 1 10_04 (1) Свободны: 10_04 (1) |