65.290-2/Б 48-129043 Бердышев, Сергей Николаевич. Технологии работы с трудными клиентами [Текст] / С. Н. Бердышев. - Москва : Дашков и К°, 2008. - 148 с. - (Стратегия успешного бизнеса). - Библиогр.: с. 145. - ISBN 978-5-91131-882-6 : 110.07 р. Рубрики: Клиенты--Психология Потребители--Поведение Потребители--Психология Держатели документа: Московского района ЦБС Экземпляры всего: 1 10_04 (1) Свободны: 10_04 (1) |