0015-9725-5639-7190-6119 Фитцпатрик, Роб. Спроси маму [Текст] : как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? = The mom test : how to talk to customers & learn if your business is a good idea when everyone is lying to you / Роб Фитцпатрик ; перевод с английского [Дмитрия Янина]. - Москва : Альпина Паблишер, 2021. - 158, [1] с. - (Альпина бизнес. Инновации и стартапы, ISSN 978-5-9614-2694-6). - ISBN 978-5-9614-3045-5 (в обл.) : 460.00 р. Рубрики: Предпринимательство--Социально-психологические исследования Аннотация: Перед вами практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать - и все это со множеством реальных примеров. Держатели документа: Московского района ЦБС Доп.точки доступа: Янин, Дмитрий Геннадьевич \переводчик.\; Fitzpatrick, Rob Экземпляры всего: 1 10_09 (1) Свободны: 10_09 (1) |